Engagement Qualité

Le groupe DESFOR possède un système d'assurance Qualité fondé sur la norme internationale ISO 9001 : 2008. L'entreprise veille à ce que tous ses employés et ses clients connaissent l'engagement ferme de l'entreprise envers la qualité de ses produits et services. L'élaboration, la mise en œuvre et le maintien d'un système Qualité de haut niveau sont rendus possible grâce à la volonté de la direction et de chaque employé à promouvoir les valeurs de l'entreprise.

En somme, l'objectif fondamental est de démontrer à chacun de nos clients que nous nous distinguons par la qualité de nos interventions et de notre service de même qu'en offrant des prix concurrentiels.

Politique Qualité

Le groupe DESFOR s'engage à aider ses clients à atteindre leurs objectifs et à leur faire profiter des ressources et du personnel qualifié dont il dispose par l'entremise de services conseils de qualité offerts à un prix concurrentiel et ce, dans le plus grand respect des ententes contractuelles.

Objectifs Qualité

Les objectifs Qualité visés par Le groupe DESFOR sont :
la satisfaction des clients dans la prestation de ses services;
la conformité à la norme ISO 9001 : 2008;
la participation de chaque employé à la mise en œuvre et au maintien du système Qualité.

Entreprise


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